Pra-jualan
1. Membantu pelanggan dalam menganalisis keperluan mereka.
2. Fahami model mesin dan keperluan penggunaan yang digunakan oleh pelanggan untuk pemprosesan.
3. Lukis lukisan CAD atau 3D mengikut keperluan pelanggan dan hantar kepada pelanggan untuk pengesahan.
4. Fahami kuantiti pesanan pelanggan dan berikan tarikh penghantaran yang tepat.
5. Pengesahan kaedah pengangkutan.
Dijual
1. Mengukuhkan komunikasi pesanan pelanggan dan komunikasi pada bila-bila masa.
2. Cuba memenuhi keperluan sementara yang munasabah dan perubahan pelanggan.
3. Bekerjasama mesra dengan pelanggan untuk menyampaikan produk yang layak dan berkualiti tinggi.
Selepas jualan
1. Jika terdapat masalah dengan produk yang diterima oleh pelanggan, cepat fahami masalah tersebut dan sediakan penyelesaian yang tepat pada masanya.
2. Sahkan sama ada produk sepadan dengan lukisan yang disahkan sebelum pengeluaran.
3. Menghasilkan produk baharu dan menyampaikannya kepada pelanggan tepat pada masanya.